Política de Privacidade

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O RM Finanças é um serviço de controle de caixa e precificação operado por JT STUDIO SOFTWARE LTDA (“RM Studio.io”, “nós”), inscrita no CNPJ sob o nº 67.784.452/0001-82, com sede em R 2, 151, SET CENTRAL, GOIÂNIA-GO. Somos o controlador dos dados pessoais tratados nesta plataforma.

Para qualquer assunto relacionado à privacidade, o contato é: rmstudioio.app@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

a) Dados que você nos fornece

• Cadastro: nome, e-mail e senha (a senha é armazenada de forma criptografada pelo nosso provedor de autenticação — nunca temos acesso a ela em texto legível).
• Dados de uso do sistema: os lançamentos, valores, custos, produtos e orçamentos que você registra na plataforma. Esses dados são seus e usados apenas para prestar o serviço a você.
• Suporte: as mensagens, dúvidas ou relatos que você nos envia.

b) Dados coletados automaticamente

• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, e registros de acesso, usados para segurança e funcionamento do serviço.

3. Para que usamos os seus dados

Tratamos os seus dados para as seguintes finalidades e bases legais previstas na LGPD:

• Prestar e manter o serviço (criar sua conta, exibir seu caixa, salvar seus lançamentos) — base legal: execução de contrato.
• Processar assinaturas e pagamentos — base legal: execução de contrato.
• Dar suporte e responder solicitações — base legal: execução de contrato e legítimo interesse.
• Garantir segurança, prevenir fraudes e abusos — base legal: legítimo interesse.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias (ex.: fiscais e contábeis) — base legal: cumprimento de obrigação legal.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com prestadores que viabilizam o serviço:

• Google (Firebase): hospedagem, banco de dados e autenticação.
• Stripe: processamento de pagamentos e gestão de assinaturas.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Pagamentos

Os pagamentos são processados pela Stripe. Os dados do seu cartão são digitados diretamente no ambiente seguro da Stripe — nós não recebemos nem armazenamos o número do seu cartão. Guardamos apenas informações necessárias para gerir a sua assinatura (como identificadores de cliente e o status do pagamento).

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e armazenamento local estritamente necessários para manter você conectado com segurança e para o funcionamento do sistema. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador, mas desativá-los pode afetar o uso da plataforma.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os seus dados enquanto a sua conta estiver ativa. Após o encerramento ou a exclusão da conta, os dados são eliminados, salvo aqueles que precisamos reter por obrigação legal (por exemplo, registros fiscais e financeiros), pelo prazo exigido pela legislação.

8. Como protegemos os seus dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados, como criptografia em trânsito (HTTPS), autenticação segura, controle de acesso e o princípio de que cada usuário só acessa os próprios dados. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

9. Os seus direitos

De acordo com o art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar os seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Revogar consentimentos e solicitar a eliminação dos dados tratados com base neles;
• Obter informação sobre com quem compartilhamos os seus dados.

Boa parte desses direitos você exerce sozinho, direto no sistema: na página Perfil é possível alterar a senha, gerenciar/cancelar a assinatura e excluir a conta e todos os dados. Para os demais pedidos, escreva para rmstudioio.app@gmail.com.

10. Cancelamento e exclusão da conta

Você pode cancelar a assinatura quando quiser pela página Perfil (o acesso continua até o fim do período já pago) e pode excluir a sua conta de forma definitiva. Ao excluir, cancelamos a cobrança e apagamos os seus dados da plataforma, ressalvadas as retenções exigidas por lei.

11. Crianças e adolescentes

O RM Finanças é destinado a empreendedores e empresas. O serviço não se dirige a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir melhorias no serviço ou mudanças legais. Quando isso acontecer, alteramos a data de “última atualização” no topo desta página. Recomendamos consultá-la periodicamente.

13. Como falar com a gente